Sıcaklık ve hava dolaşımı
Bölmelerin sıcaklığı, kapak sızdırmazlığı ve fanların çalışması değerlendirilir. Belirtiye göre buz çözme sistemi ve soğutma devresi incelenir.
BELİRTİYE GÖRE ARIZA REHBERİ
Buzdolabı su akıtıyor
Suyun dolabın içinde mi, sebzelik altında mı yoksa zeminde mi biriktiğini belirtin. Belirtiyi birlikte değerlendirelim; değişen parçalarda 1 yıl garantiyle yanınızdayız.
✓
Değişen parçalarda 1 yıl garantiİşimizin arkasındayız. Garanti yaklaşımımız ↗
DOĞRU BİLGİYLE BAŞLAYIN
Önce belirtinin izini sürelim.
Suyun dolabın içinde mi, sebzelik altında mı yoksa zeminde mi biriktiğini belirtin.
Bu rehber ön değerlendirme içindir. Aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabilir; kesin arıza tespiti cihaz başında yapılır.
GÜVENLİ İLK KONTROL
Sökmeden kontrol edebilecekleriniz.
- 01
Sızıntının yerini ve ne zaman oluştuğunu fotoğraflayın.
- 02
İçeride devrilmiş kap veya açık şişe olup olmadığını kontrol edin.
- 03
Su bağlantılı bir modelse görünen bağlantı çevresini sökmeden gözlemleyin.
PROFESYONEL İNCELEME
Serviste neler değerlendirilir?
Kontrol sırası cihazın modeline ve belirtiye göre değişir. Önce sorunu netleştirir, gerekli işlemi ve bedelini onayınıza sunarız.
Bu belirti için değerlendirme
Tahliye hattı, kapak çevresinde yoğuşma veya su bağlantıları incelenebilir. Sızıntının yeri tek başına kesin teşhis sağlamaz.
Ne zaman destek almalısınız? Su elektrikli bölümlere yaklaşıyorsa cihaza veya ıslak prize dokunmayın; kullanımı durdurup destek alın.
Onarım mı, parça değişimi mi?
Ölçüm ve inceleme sonucuna göre seçenekleri açıklarız. Onarılabilirlik, parça temini ve maliyet birlikte değerlendirilir; onayınız olmadan işleme başlanmaz.
İşlem sonrası kontrol
Bölmelerin soğutma davranışı ve kapakların kapanması kontrol edilir. Sıcaklığın dengelenmesi için gereken süre hakkında bilgi verilir.
Servis sonrası bize ulaşın
Değiştirdiğimiz parçalar 1 yıl garantilidir. İşlemle ilgili sorunuz veya tekrar eden bir belirti varsa bizi arayın; durumu birlikte değerlendirelim.
Servisle görüşün →1YIL
DEĞİŞEN PARÇADA GARANTİ
DEĞİŞEN PARÇADA GARANTİ
USTALIĞIMIZA GÜVENİYORUZ
Güven, servisimizin en önemli parçası.
30 yıllık meslek deneyimimizi özenli arıza tespiti, açık fiyat bilgilendirmesi ve değişen parçada 1 yıl garantiyle birleştiriyoruz. Yaptığımız onarımın arkasında duruyor, işlem sonrasında da bize ulaşabilmenizi önemsiyoruz.
Değiştirdiğimiz parçalar 1 yıl garantilidir. Yapılacak işleme ilişkin kapsamı ve koşulları servis sırasında açıklıyoruz. Bu garanti, cihazın üretici garantisinden ayrıdır.
Markalardan bağımsız özel servisiz; yetkili servis olduğumuz iddiasında bulunmuyoruz.
Garanti ve servis hakkında bize ulaşın ↗AKLINIZDA SORU KALMASIN
Servis öncesi merak edilenler.
Doğru bilgi, doğru müdahalenin ilk adımıdır.
Aramadan önce
- Cihazın marka ve modeli
- Belirti veya hata kodu
- İlçe ve mahalle
- Size uygun görüşme zamanı
Modeli bilmiyorsanız da arayabilirsiniz. Birlikte netleştiririz.
Servis ücreti nasıl belirlenir?
Marka-model ve arıza belirtisine göre ön bilgi paylaşırız. Kesin işlem ve ücret, cihazın incelenmesiyle netleşir; onayınız olmadan onarıma başlamayız.
Telefonla bilgi alabilir miyim?
Elbette. Cihazınız, arıza belirtisi veya servis süreci hakkında telefonla ücretsiz bilgi alabilirsiniz. Bunun için randevu oluşturmanız gerekmez.
BİR SONRAKİ ADIM