E.C.A. cihazlarda hata kodları model ve ürün ailesine göre değişebilir. Kaynak bağlantısı ve model kapsamı belirtilen kayıtları kendi cihazınızın kılavuzuyla karşılaştırın.
E01 / A01
Ateşleme hatası
Conféo Premix P kılavuzunda E01 ateşleme arızasıdır. Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST kılavuzunda aynı başlık A01/E01 olarak yer alır; iki modelin kapsamı ayrıntılı rehberde açıklanır. Gaz kokusu varsa reset denemeyin; güvenli bir yerden 187 Doğal Gaz Acil hattına ulaşın. Kod ve kontrol adımları kendi modelinizin kılavuzuyla eşleştirilmelidir.
Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST kılavuzunda A02/E02, valfin kapalı durumuna rağmen alev sinyali alınmasıyla açıklanır. Bu açıklamayı başka model ailelerine genellemeyin; gaz valfine veya alev sistemine müdahale etmeyin.
E.C.A. kılavuzlarında gidiş veya dönüş sıcaklığının 90°C'yi aşmasıyla ilişkilendirilir. Tesisat ve radyatörlerin durumu kontrol edilmelidir.
E10
Yetersiz su sirkülasyonu
Belirli E.C.A. modellerinde E10, yetersiz su sirkülasyonu uyarısı olarak açıklanır. Model kılavuzu ile karşılaştırılmalıdır.
E38
Düşük su basıncı
Belirli E.C.A. modellerinde son su dolumundan sonra su basıncının düşük olmasıyla ilişkilendirilir ve tesisatta veya kombide kaçak ihtimali değerlendirilebilir.
Model uyarısı: E.C.A. hata kodları cihaz ailesine göre farklılaşabilir. Ekrandaki kodu ve kombinin tam modelini servisle paylaşmanız teşhisi kolaylaştırır.
Kontrol sırası cihazın modeline ve belirtiye göre değişir. Önce sorunu netleştirir, gerekli işlemi ve bedelini onayınıza sunarız.
Sıcak su ve ısıtmayı ayırıyoruz
Hata kodu, sıcak su talebi, kalorifer çalışma durumu ve basınç davranışı birlikte değerlendirilir. Pompa, sensör ve elektronik kontrol ihtimalleri modele göre incelenir.
Onarım mı, parça değişimi mi?
Ölçüm ve inceleme sonucuna göre seçenekleri açıklarız. Onarılabilirlik, parça temini ve maliyet birlikte değerlendirilir; onayınız olmadan işleme başlanmaz.
İşlem sonrası kontrol
Yapılan işleme uygun sıcak su veya ısıtma çalışma kontrolü yapılır; devam eden belirti varsa sonraki adım açıklanır.
Servis sonrası bize ulaşın
Değiştirdiğimiz parçalar 1 yıl garantilidir. İşlemle ilgili sorunuz veya tekrar eden bir belirti varsa bizi arayın; durumu birlikte değerlendirelim.
30 yıllık meslek deneyimimizi özenli arıza tespiti, açık fiyat bilgilendirmesi ve değişen parçada 1 yıl garantiyle birleştiriyoruz. Yaptığımız onarımın arkasında duruyor, işlem sonrasında da bize ulaşabilmenizi önemsiyoruz.
Değiştirdiğimiz parçalar 1 yıl garantilidir. Yapılacak işleme ilişkin kapsamı ve koşulları servis sırasında açıklıyoruz. Bu garanti, cihazın üretici garantisinden ayrıdır.
Markalardan bağımsız özel servisiz; yetkili servis olduğumuz iddiasında bulunmuyoruz.