Modeli birlikte netleştirelim
Ekrandaki kodu cihaz türüyle birlikte paylaşın; aynı kod çamaşır ve bulaşık makinelerinde farklı anlam taşıyabilir.
Etikete güvenle ulaşamıyorsanız cihazı sökmeyin. Modeli görüşmede birlikte belirleyebiliriz.
MARKAYA GÖRE BAĞIMSIZ ÖZEL SERVİS
Beko Derin Dondurucu Servisi
Beko marka derin dondurucu için Pendik, Kurtköy, Tuzla ve Kartal’da bağımsız özel servis desteği. 30 yıllık ustalık deneyimi ve değişen parçalarda 1 yıl garantiyle sorununuzu birlikte çözelim.
✓
Değişen parçalarda 1 yıl garantiİşimizin arkasındayız. Garanti yaklaşımımız ↗
DOĞRU CİHAZ, DOĞRU DEĞERLENDİRME
Beko cihazınızda model bilgisi neden önemli?
Bağımsız özel servis
Beko yetkili servisi değiliz. Üretici garantisi devam eden cihazlarda işlem yaptırmadan önce garanti koşullarınızı ve markanın yetkili servis seçeneklerini değerlendirin.
Arıza ve hata kodu rehberini inceleyinBELİRTİYE GÖRE İNCELEME
Hangi sorunu yaşıyorsunuz?
Belirti, tek başına parça değişimi gerektiğini göstermez. Kontrol sonucunu ve işlem bedelini sizinle paylaşır, onayınızla ilerleriz.
Derin Dondurucu soğutmuyor
Sıcaklık alarmının yeni ürün yüklemesinden sonra mı yoksa normal kullanımda mı başladığını belirtin.
Kapak sızdırmazlığı, sensörler ve soğutma devresi değerlendirilir.
Güvenli ilk kontrolleri inceleyin →Derin Dondurucu buzlanıyor
Cihazın statik veya no-frost olması beklenen buzlanma davranışını değiştirir.
Kapak contası ve modele göre buz çözme sistemi incelenebilir.
Güvenli ilk kontrolleri inceleyin →SERVİS ÖNCESİ
Ziyareti cihazınıza göre hazırlayalım.
Derin Dondurucu için hazırlık
Sandık veya çekmeceli model bilgisini, sıcaklık göstergesini ve buzlanmanın yerini iletin. Gıdaların korunması için kapağı gereksiz açmayın; buzları keskin aletle çıkarmayın.
Model etiketinin ve varsa hata ekranının fotoğrafı ön değerlendirmeyi kolaylaştırır. Açık adresinizi doğrudan servisle görüşürken paylaşın.
PROFESYONEL İNCELEME
Serviste neler değerlendirilir?
Kontrol sırası cihazın modeline ve belirtiye göre değişir. Önce sorunu netleştirir, gerekli işlemi ve bedelini onayınıza sunarız.
Sıcaklık kaybının kaynağı
Kapak sızdırmazlığı, buzlanmanın yeri, sıcaklık algılaması ve soğutma devresi değerlendirilir. Modelin yapısına göre kontrol sırası belirlenir.
Onarım mı, parça değişimi mi?
Ölçüm ve inceleme sonucuna göre seçenekleri açıklarız. Onarılabilirlik, parça temini ve maliyet birlikte değerlendirilir; onayınız olmadan işleme başlanmaz.
İşlem sonrası kontrol
Çalışma davranışı ve sıcaklık takibi değerlendirilir; gıdaların yeniden yerleştirilmesi için sıcaklık durumunu takip etmeniz açıklanır.
Servis sonrası bize ulaşın
Değiştirdiğimiz parçalar 1 yıl garantilidir. İşlemle ilgili sorunuz veya tekrar eden bir belirti varsa bizi arayın; durumu birlikte değerlendirelim.
Servisle görüşün →1YIL
DEĞİŞEN PARÇADA GARANTİ
DEĞİŞEN PARÇADA GARANTİ
USTALIĞIMIZA GÜVENİYORUZ
Güven, servisimizin en önemli parçası.
30 yıllık meslek deneyimimizi özenli arıza tespiti, açık fiyat bilgilendirmesi ve değişen parçada 1 yıl garantiyle birleştiriyoruz. Yaptığımız onarımın arkasında duruyor, işlem sonrasında da bize ulaşabilmenizi önemsiyoruz.
Değiştirdiğimiz parçalar 1 yıl garantilidir. Yapılacak işleme ilişkin kapsamı ve koşulları servis sırasında açıklıyoruz. Bu garanti, cihazın üretici garantisinden ayrıdır.
Markalardan bağımsız özel servisiz; yetkili servis olduğumuz iddiasında bulunmuyoruz.
Garanti ve servis hakkında bize ulaşın ↗AKLINIZDA SORU KALMASIN
Servis öncesi merak edilenler.
Doğru bilgi, doğru müdahalenin ilk adımıdır.
Aramadan önce
- Cihazın marka ve modeli
- Belirti veya hata kodu
- İlçe ve mahalle
- Size uygun görüşme zamanı
Modeli bilmiyorsanız da arayabilirsiniz. Birlikte netleştiririz.
Beko Derin Dondurucu Servisi için nasıl randevu alabilirim?
Telefonla arayabilir veya cihaz bilgileri hazır gelen talep formunu kullanabilirsiniz. Beko cihazınızın modelini, ilçenizi ve mahallenizi paylaşın. Uygun gün ve saat görüşmede kesinleştirilir.
Onarım ve ücret nasıl belirlenir?
Cihaz incelendikten sonra gerekli işlem, ücret ve 1 yıllık değişen parça garantisinin kapsamı açıklanır. Onayınız alınmadan onarıma başlanmaz.
BİRLİKTE ÇÖZELİM
Arızayı ertelemeyin.
Doğrudan ustaya ulaşın.
Hemen arayın, arızayı doğrudan ustamıza anlatın. İşlem öncesi fiyat bilgisi alın; onayınızla ilerleyelim.