Programın hangi aşamasında sorun var?
Su alma, yıkama, tahliye ve sıkma aşamaları ayrı değerlendirilir. Belirtiye göre kapak kilidi, pompa, motor ve mekanik aksam kontrol edilir. Ses tek başına rulman değişimi kararı değildir.
BELİRTİYE GÖRE ARIZA REHBERİ
Çamaşır Makinesi su boşaltmıyor
Kazan içinde kalan su, sıkma aşamasının başlamasını da engelleyebilir. Belirtiyi birlikte değerlendirelim; değişen parçalarda 1 yıl garantiyle yanınızdayız.
✓
Değişen parçalarda 1 yıl garantiİşimizin arkasındayız. Garanti yaklaşımımız ↗
DOĞRU BİLGİYLE BAŞLAYIN
Önce belirtinin izini sürelim.
Kazan içinde kalan su, sıkma aşamasının başlamasını da engelleyebilir.
Bu rehber ön değerlendirme içindir. Aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabilir; kesin arıza tespiti cihaz başında yapılır.
GÜVENLİ İLK KONTROL
Sökmeden kontrol edebilecekleriniz.
- 01
Ekrandaki kodu ve programın kaldığı aşamayı not edin.
- 02
Görünen tahliye hortumunun ezilmediğini kontrol edin.
- 03
Makine su doluyken kapağı veya filtreyi zorlayarak açmayın.
PROFESYONEL İNCELEME
Serviste neler değerlendirilir?
Kontrol sırası cihazın modeline ve belirtiye göre değişir. Önce sorunu netleştirir, gerekli işlemi ve bedelini onayınıza sunarız.
Bu belirti için değerlendirme
Tahliye yolu, pompa ve seviye algılaması incelenir. Pompa değişimi yalnızca belirtilere bakılarak kararlaştırılmaz.
Ne zaman destek almalısınız? Su içeride kalıyor, kötü koku oluşuyor veya tahliye hatası yineleniyorsa servis isteyin.
Onarım mı, parça değişimi mi?
Ölçüm ve inceleme sonucuna göre seçenekleri açıklarız. Onarılabilirlik, parça temini ve maliyet birlikte değerlendirilir; onayınız olmadan işleme başlanmaz.
İşlem sonrası kontrol
Yapılan işleme uygun program aşaması denenir; su alma, tahliye, sızıntı ve çalışma sesi gözlenir.
Servis sonrası bize ulaşın
Değiştirdiğimiz parçalar 1 yıl garantilidir. İşlemle ilgili sorunuz veya tekrar eden bir belirti varsa bizi arayın; durumu birlikte değerlendirelim.
Servisle görüşün →1YIL
DEĞİŞEN PARÇADA GARANTİ
DEĞİŞEN PARÇADA GARANTİ
USTALIĞIMIZA GÜVENİYORUZ
Güven, servisimizin en önemli parçası.
30 yıllık meslek deneyimimizi özenli arıza tespiti, açık fiyat bilgilendirmesi ve değişen parçada 1 yıl garantiyle birleştiriyoruz. Yaptığımız onarımın arkasında duruyor, işlem sonrasında da bize ulaşabilmenizi önemsiyoruz.
Değiştirdiğimiz parçalar 1 yıl garantilidir. Yapılacak işleme ilişkin kapsamı ve koşulları servis sırasında açıklıyoruz. Bu garanti, cihazın üretici garantisinden ayrıdır.
Markalardan bağımsız özel servisiz; yetkili servis olduğumuz iddiasında bulunmuyoruz.
Garanti ve servis hakkında bize ulaşın ↗AKLINIZDA SORU KALMASIN
Servis öncesi merak edilenler.
Doğru bilgi, doğru müdahalenin ilk adımıdır.
Aramadan önce
- Cihazın marka ve modeli
- Belirti veya hata kodu
- İlçe ve mahalle
- Size uygun görüşme zamanı
Modeli bilmiyorsanız da arayabilirsiniz. Birlikte netleştiririz.
Servis ücreti nasıl belirlenir?
Marka-model ve arıza belirtisine göre ön bilgi paylaşırız. Kesin işlem ve ücret, cihazın incelenmesiyle netleşir; onayınız olmadan onarıma başlamayız.
Telefonla bilgi alabilir miyim?
Elbette. Cihazınız, arıza belirtisi veya servis süreci hakkında telefonla ücretsiz bilgi alabilirsiniz. Bunun için randevu oluşturmanız gerekmez.