Arçelik hata kodunda bize ne göndermelisiniz?
Marka ve model bilgisine ek olarak ekranda görünen hata kodunu, cihazın ne yaptığını ve mümkünse hata ekranının fotoğrafını paylaşmanız değerlendirmeyi kolaylaştırır.
TEKNİK REHBER
Arçelik Hata Kodları
Arçelik cihazlarda görülen hata kodları model ve seriye göre değişebilir. Aşağıdaki rehber, üreticinin yayımladığı çamaşır ve bulaşık makinesi bilgileri temel alınarak hazırlanmıştır. Kodun yanında cihaz modelini de kontrol etmek en doğru yaklaşımdır.
ÇAMAŞIR MAKİNESİ · E18
Arçelik E18 hatası ne demek?
Arçelik’in çamaşır makinesi rehberinde E18, yük dengesizliği nedeniyle programın sıkma yapmadan bitmesi olarak açıklanır. Tek başına bu kod, bir parçanın değişmesi gerektiğini göstermez. Kendi cihazınızın model kılavuzunu esas alın.
İlk olarak neyi kontrol edebilirsiniz?
- Programın durmasını ve kapak kilidinin normal şekilde açılmasını bekleyin; kapağı zorlamayın.
- Çamaşır miktarını kontrol edin. Çok az yük varsa, modelin kapasitesini aşmadan uygun çamaşır ekleyin.
- Çamaşırlar bir tarafta toplandıysa tambura dengeli dağıtın. Sonraki adımı modelinizin kullanım kılavuzuna göre uygulayın.
Kaynak: Arçelik’in resmî çamaşır makinesi hata kodları rehberi.
E18 tekrar ediyorsa
Modeli, seçili programı ve uyarının ne zaman çıktığını not edin. Sıkma yapmama rehberini inceleyebilir veya Pendik, Kurtköy, Tuzla ve Kartal için yerinde kontrol randevusu isteyebilirsiniz. Dr. Beyaz Eşya Servisi bağımsız özel servistir; Arçelik yetkili servisi değildir.
KOD LİSTESİ
Arçelik hata kodları ve genel açıklamaları
Aynı kod farklı model veya serilerde farklı anlam taşıyabilir. Bu nedenle model numarasıyla birlikte değerlendirin.
| Kod | Genel anlam | İlk yaklaşım |
|---|---|---|
| E5 | Çamaşır makinesi: pompa tıkalı | Pompa filtresinin kontrol edilmesi gerekebilir. Temizlik sonrası hata sürerse servis desteği gerekir. |
| E8 | Çamaşır makinesi: su almıyor | Su kesintisi, giriş hortumu veya ilgili besleme tarafı kontrol edilmelidir. Sorun devam ederse servis gerekir. |
| E12 | Çamaşır makinesi: AquaStop seviyesinde su | Kaçak ihtimali açısından cihazın elektriğini kesmek ve su bağlantısını kontrol ettirmek gerekir. |
| E17 | Çamaşır makinesi: köpük nedeniyle sıkma yapılmadı | Fazla deterjan veya yoğun köpükle ilişkili olabilir. Uygun deterjan miktarı ve kazan temizliği kontrol edilebilir. |
| E18 | Çamaşır makinesi: dengesiz yük | Çamaşırların tambur içinde dengesiz dağılması sıkmayı engelleyebilir. Yük dengesi kontrol edilmelidir. |
| E27 | Çamaşır makinesi: su seviyesi yükselmiyor / kapı kilitli sinyali | Tahliye hortumu bağlantısı ve montaj koşulları kontrol edilmelidir; model kılavuzu esas alınmalıdır. |
| E29 | Çamaşır makinesi: çalışma gerilimi limit dışı | Elektrik beslemesinde anormal gerilim algılanmış olabilir. Tekrarlarsa cihazı zorlamadan teknik destek alın. |
| E84 | Çamaşır makinesi: ağ bağlantısı yapılamıyor | HomeWhiz bağlantı kurulumu ve ağ ayarları kontrol edilmelidir. Model kılavuzu takip edilmelidir. |
| Err | Çamaşır makinesi: güvenlik algoritması çalışıyor | Ekrandaki uyarının geçmesini bekleyin ve model kılavuzundaki tuş kombinasyonlarını kontrol edin. |
| SC | Çamaşır makinesi: kontroller sonrası sorun devam ediyor | Üreticinin önerdiği temel kontroller sonuç vermediyse teknik servis desteği gerekir. |
| E01 | Bulaşık makinesi: taşma | Fazla su alma veya sızıntı ile ilişkili olabilir. Elektriği ve suyu güvenli şekilde keserek servis değerlendirmesi alın. |
| E02 | Bulaşık makinesi: su kesik / su almıyor | Şebeke suyu, su giriş musluğu ve giriş filtresi kontrol edilmelidir. Hata sürerse servis gerekir. |
| E06 | Bulaşık makinesi: NTC sıcaklık sensörü | Isı sensörüyle ilgili bir sorun olabilir. Kullanıcı müdahalesi yerine teknik kontrol önerilir. |
| E07 | Bulaşık makinesi: sürekli su alma | Akış ölçer veya su miktarı kontrolüyle ilgili problem olabilir. Su ve elektrik bağlantısını güvenli şekilde kesip servis alın. |
DETAYLAR
Kodlara göre kısa açıklamalar
E5 — Çamaşır makinesi: pompa tıkalı
Pompa filtresinin kontrol edilmesi gerekebilir. Temizlik sonrası hata sürerse servis desteği gerekir.
E8 — Çamaşır makinesi: su almıyor
Su kesintisi, giriş hortumu veya ilgili besleme tarafı kontrol edilmelidir. Sorun devam ederse servis gerekir.
E12 — Çamaşır makinesi: AquaStop seviyesinde su
Kaçak ihtimali açısından cihazın elektriğini kesmek ve su bağlantısını kontrol ettirmek gerekir.
E17 — Çamaşır makinesi: köpük nedeniyle sıkma yapılmadı
Fazla deterjan veya yoğun köpükle ilişkili olabilir. Uygun deterjan miktarı ve kazan temizliği kontrol edilebilir.
E18 — Çamaşır makinesi: dengesiz yük
Çamaşırların tambur içinde dengesiz dağılması sıkmayı engelleyebilir. Yük dengesi kontrol edilmelidir.
E27 — Çamaşır makinesi: su seviyesi yükselmiyor / kapı kilitli sinyali
Tahliye hortumu bağlantısı ve montaj koşulları kontrol edilmelidir; model kılavuzu esas alınmalıdır.
E29 — Çamaşır makinesi: çalışma gerilimi limit dışı
Elektrik beslemesinde anormal gerilim algılanmış olabilir. Tekrarlarsa cihazı zorlamadan teknik destek alın.
E84 — Çamaşır makinesi: ağ bağlantısı yapılamıyor
HomeWhiz bağlantı kurulumu ve ağ ayarları kontrol edilmelidir. Model kılavuzu takip edilmelidir.
Err — Çamaşır makinesi: güvenlik algoritması çalışıyor
Ekrandaki uyarının geçmesini bekleyin ve model kılavuzundaki tuş kombinasyonlarını kontrol edin.
SC — Çamaşır makinesi: kontroller sonrası sorun devam ediyor
Üreticinin önerdiği temel kontroller sonuç vermediyse teknik servis desteği gerekir.
E01 — Bulaşık makinesi: taşma
Fazla su alma veya sızıntı ile ilişkili olabilir. Elektriği ve suyu güvenli şekilde keserek servis değerlendirmesi alın.
E02 — Bulaşık makinesi: su kesik / su almıyor
Şebeke suyu, su giriş musluğu ve giriş filtresi kontrol edilmelidir. Hata sürerse servis gerekir.
E06 — Bulaşık makinesi: NTC sıcaklık sensörü
Isı sensörüyle ilgili bir sorun olabilir. Kullanıcı müdahalesi yerine teknik kontrol önerilir.
E07 — Bulaşık makinesi: sürekli su alma
Akış ölçer veya su miktarı kontrolüyle ilgili problem olabilir. Su ve elektrik bağlantısını güvenli şekilde kesip servis alın.
Hata kodu tek başına kesin teşhis değildir
Hata kodu, cihazın algıladığı durumu bildirir; arızalı parçayı her zaman tek başına göstermez. Servis talebinde marka, model, kod ve kod çıktığı anda cihazın ne yaptığı bilgisini paylaşmanız teşhisi kolaylaştırır.
Elektrik, su veya gazla ilgili risk varsa cihazı zorlamayın. Özellikle su sızıntısı veya yanık kokusu gibi belirtilerde güvenli şekilde bağlantıları kesip teknik destek alın.
YENİ HATA KODLARI
Marka + hata kodu rehberleri
Yeni eklenen yüksek arama niyetli hata kodu sayfalarına doğrudan ulaşın.